1、无障碍通道机使用者如发现设备故障，请及时通知宿舍管理中心负责人，并在网站“表格下载”栏目下

载设备维修登记表，按要求填写，部门负责人签字后，交于信息管理中心报修。

    2、信息管理中心接到报修单后，会及时进行现场查看故障并进行维修。

    3、如现场维修不好，信息管理中心负责联系销售公司或厂家，承诺5－7个工作日内给予解决。

    4、设备维修好后，由使用者检测，确保正常后，使用者签字，使用部门和信息管理中心各留一份存档。